배경

오늘날의 고객들은 점점 더 마케팅에 이용되는 정보나 자료에 대한 ‘신뢰성’을 필요로 하고 있다. 텔레비전 광고는 시청률을 이용하고, 인쇄물은 설문조사를 통해 마케팅 투자에 대한 효과 측정을 하고 있다. 그런데 브랜드 콘텐트, 스폰서쉽과 같은 마케팅 수단은 스폰서, 주권 소유주, 방송사, 광고주들 그리고 방송매체 바이어 사이에서 오랫동안 계속 이슈가 되며 논란이 되고 있다.

레퓨컴은 뚜렷한 증빙자료와 데이터를 바탕으로 이와 같은 정보의 ‘신뢰성’에 대한 기준을 한 층 더 높이며, 최신 스폰서쉽 산업 정보 및 데이터를 바탕으로 마케팅 투자의 극대화를 위한 컨설팅 서비스를 제공하는데 전력을 다하고 있다.

 

큰 숲을 보는 것이 하나하나의 나무를 보는 것보다 좋듯이, 스폰서쉽과 Branded content의 사실적 영향력을 분석하기 위해 요구되는 정보나 방향은 통계의 집합만으로는 얻지 못한다.


레퓨컴의 서비스는 하나의 핵심을 바탕으로 아래와 같은 4개의 총괄적인 카테고리로 나뉜다.

  Repucom Services  
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미디어분석

미디어노출을 측정할 때 모든 스폰서쉽과 연관되는 몇 가지의 필수적인 질문들이 있다.

    • 고객의 브랜드는 얼마만큼의 노출을 받고 있으면 그 가치는 어느 정도인가?
    • 어떤 프로퍼티와 스폰서 아이템들이 고객의 스폰서쉽 포트폴리오를 위한 최선인가?
    • 다른 프로퍼티나 경쟁자들과 비교해 고객의 프로퍼티 스폰서쉽은 어떻게 노출되는가?

레퓨컴은 구체적인 미디어 접근으로 위의 질문들과 그 외 질문에도 답이 될 수 있도록 고객에게 서비스하고 있다. 레퓨컴의 미디어 분석은 다음 매체들을 통한 추적과 평과 과정을 포함한다.

텔레비전

레퓨컴 텔레비전 분석은 다음을 포함한다.

    • 스폰서의 텔레비전 노출 자취의 포괄적인 분석을 제공하기 위해 모든 스포츠 이벤트, 뉴스 프로그램 그리고 스포츠관련 프로그램을 추적한다.
    • 스폰서의 텔레비전 노출을 측정하기 위해 정교하면서도 통합된 시스템을 사용한다.
    • 가치 있는 브랜드 이미지 통합을 추구하는 분야 최고의 전략은 소비자들이 30초 광고에 더 이상 관심을 보이지 않을 때까지 활용될 것이다.

레퓨컴 텔레비전 분석은 양질의 효과적인 노출 분석을 위해 스폰서쉽, 스폰서 아이템, 스포츠, 팀, 경기장/행사장, 방청객, 행사 그리고 텔레비전 방송간의 직접적인 비교 분석을 이용한다.


인쇄매체


레퓨컴의 인쇄매체분석은 다음을 포함한다.:

    • 중앙지, 지방신문 그리고 스포츠 또는 스폰서쉽 전문 발행물을 추적해 가장 정확한 스폰서의 인쇄 매체 노출 분석을 제공한다.
    • 스폰서 브랜드의 이미지와 사설자료를 모두 분석한다.
    • 레퓨컴만의 인쇄매체 분석 방법은 역량있는 직원들과 인쇄, 광고 그리고 스폰서쉽 사업분야에서의 20년이 넘는 경력이 밑바탕이 되어 발전되었다.

레퓨컴 인쇄매체 분석은 노출의 양질의 효과적은 노출 분석을 위해 스폰서 아이템, 스포츠, 팀, 경기장, 청중, 이벤트 그리고 텔레비전 방송 간의 직접적인 비교 분석을 이용한다.

라디오 & 인터넷

라디오와 인터넷이 통신수단으로서의 비중이 커져감에 따라, 레퓨컴은 이 두 미디어 매체의 스폰서 노출 분석의 중요성을 인지하고 있다. 이 매체들이 고객의 스폰서쉽 포트폴리오에서 적극적으로 활용될 경우, 레퓨컴은 고객에게 그 분석과 평가를 제공한다.
레퓨컴은 미디어가 발전, 그에 따른 측정테스트가 요구됨에 따라 꾸준히 미디어 전체를 모니터링하고 있다.

레퓨컴은 미디어 분석을 위해 최신기술을 사용하여 글로벌 스탠다드를 세워가고 있다.

 

그 외 분석

위에서 언급했던 주요미디어 분석 외에도 레퓨컴은 다음의 서비스를 제공한다.

          • 노출효과 점유율
            고객의 브랜드의 스폰서쉽이 방송, 이벤트, 시즌 등등에서 다른 스폰서와 비교해 어떻게 진행되고 있는지 파악해야 한다.
          • Branding Maximisation
            Branding performance가 최대화 되고 있다는 것을 확인해라. Branding opportunities 의 개정을 통해 추가적인 노출을 생산할 수 있는가?

          • 경쟁상대 분석
            고객의 경쟁상대의 후원 상태, 그리고 그들이 만들어내는 노출의 정도를 모니터 한다. 고객의 경쟁상대가 만들어내는 스폰서 노출은 어느 정도이며 그 효과는 어떠한가?

          • 장소/행사지/경기장? 간판위치 분석
            경기장, 행사장 등의 간판의 가장 효율적인 위치를 선택할 수 있다. 여러 위치 중 가장 적합하며 효율적인 위치는 어디인가?

          • 텔레비전 시청자 분석
            방송의 시청자가 누군지 알아야 한다. 당신의 프로퍼티는 당신이 타겟으로 한 시장의 팬층(Fan)층과 서로 상충하는가?

          • 방송 분석
            고객의 행사, 팀, 경쟁이 어디서 진행되는지, 그리고 얼마나 규칙적으로 방송되는지 알 수 있다. 고객이 후원하는 행사가 판권자가 보장하던 만큼의 방송분량을 끌어내고 있는가?

          • 미디어 감성 및 정성적 분석
            미디어를 통해 프로퍼티 또는 행사가 만들어내는 영향력을 이해해야 한다. 고객이 후원하는 프로퍼티에 대한 부정적인 보도가 많은가?

          • 최적의 트래킹 기술
            고객의 브랜드, 또는 스폰서쉽이 보장받은 만큼의 미디어노출이 되었는지 확인하라. 텔레비전에 방송되고 있는 스폰서쉽 프로퍼티는 미리 약속된 것인가?

          • 온라인 리포팅
            고객의 현재 진행되고 있거나 완성된 데이터를 날짜나 시간, 장소에 관계없이 열람할 수 있다.

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시장조사

광고가 생활의 일부가 되는 동안 사람들은 스포츠, 공동체 프로그램에 열정을 쏟고 있다. 스폰서쉽은 사람들의 열정을 좋아하는 스포츠나 행사로 향하게 하기 위한 것이다.
시장의 조합에 있어서 스폰서쉽은 가장 중요한 수단중의 하나로 급성장하고 있다. 스폰서들이 투자의 환급을 높게 기대하고 있으며, 그와 함께 스폰서쉽의 실질적인 영향과 스폰서쉽을 결정을 뒷받침할 수 있는 전문적인 시장조사의 필요성 또한 커지고 있다.

레퓨컴은 투자대비 돌아오는 이익을 최대화하기 위한 가장 적합한 정보를 제공한다. 레퓨컴의 스폰서쉽 조사는 고객의 목적에 따라 이루어지며, 스폰서쉽 산업 안에서 스폰서와 판권자, 양쪽 모두와 함께 일하며 쌓여진 경력은 레퓨컴의 결과를 뒷받침하기에 충분하다.


맞춤형 조사

레퓨컴이 고객에게 제공하는 다양한 맞춤형 조사는 다음을 포함한다.

          • 스폰서쉽의 효과 분석
            시장, 또는 고객의 사업 목표에서 스폰서쉽은 어떤 영향력을 갖는가?
          • 팬층(Fan) 연구
            스폰서쉽은 레퓨컴의 고객이 다가가려고 하는 팬층(Fan)층/고객에게 어떤 영향력을 갖는가? 레퓨컴의 고객이 팬층(Fan)/고객들의 마음을 끌 수 있도록 도울 수 있는 것은 무엇인가?

          • 행사 연구
            스폰서쉽은 이벤트 참가자에게 어떤 영향을 미치는가?
            이벤트 참가자들이 더 즐거운 행사경험을 갖기 위해서는 무엇이 필요한가?

          • 레버리지 포커스 그룹
            고객의 현재 레버리지 활동은 얼마나 효과적인가?
            그 외 어떤 레버리지 활동이 효과적일 수 있는가?

          • 스폰서 만족도 연구
            스폰서들이 어느 정도 만족하고 있으며 만족도의 증가를 위해 무엇이 필요한가?
            스폰서들과의 후원 재계약이 이루질 수 있는가?

          • 직원 조사
            스폰서쉽이 사내 직원들에게 미치는 영향은 무엇인가?
            직원들은 어떤 종류의 활동, 이벤트, 스포츠 등에 관심이 있는가?

          • Hospitality 연구
            스폰서쉽이 VIP들에게 미치는 영향력은 무엇인가?
            VIP들을 만족시키고 더 나은 투자를 받을 수 있는 방법에는 무엇이 있는가?

스폰서 링크

스폰서 링크는 정해진 지역 안에서 스포츠와 스폰서쉽 산업에 중점을 두는 맞춤형 시장조사이다. 스폰서링크는 스포츠 매니아에 관련하여 다음을 포함하는 분야이다.

    • 스포츠에 대한 흥미
    • 열정의 정도
    • 스포츠 소비도
    • 팀의 인기도
    • 스폰서쉽에 대한 인식
    • 후원사의 상품이나 서비스 이용

스폰서링크는 현재 호주의 연간 스포츠와 스폰서쉽에 관한 최대 규모의 옴니버스 연구이다. 그것은 일 년 동안 호주의 주요도시 및 지방에서 이루어진 4000개의 인터뷰를 바탕으로 하고 있다.
2008년은 스폰서링크가 뉴질랜드에 진출한 첫 해이며 레퓨컴의 지사들을 통해 세계로 진출할 예정이다.

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REPORTS

산업 벤치마크 보고서
레퓨컴은 최근 스폰서쉽계를 강타하고 있는 산업벤치마킹 연구를 진행한다. 이 보고서들은 매년 출판되고 있으며 신청하면 받을 수 있다.

레퓨컴 미식축구 벤치마킹 보고서 레퓨컴 미식축구 벤치마킹 보고서는 지난 5년 동안 매년 미식축구 시즌 말에 제작되어오고 있다. 이 보고서는 매년 주요 호주 미식 축구에서 미디어 노출 된 스폰서들을 게재하고 매 해 미디어 경향 분석을 제공한다.

레퓨컴 ASMA 스폰서쉽 전망 연구-
레퓨컴은 호주 스폰서쉽 마케팅 협회(ASMA)와 협력해 매년 레퓨컴 ASMA 스폰서쉽 전망 연구를 진행하고 있다.
이 연구의 목적은 호주의 스폰서쉽 산업의 이해성을 향상하고, 호주 스폰서쉽 전망의 벤치마크, 스폰서들, 판권자들 그리고 대행업체들을 통한 경향과 비교분석을 제공하는 것이다.
레퓨컴은 3종류의 산업부문 전문가들(스폰서, 판권자, 대행업체)을 상대로 조사하고, 다른 나라 시장에서 행해진 비슷한 연구결과에 반하는 호주의 결과를 찾아 벤치마킹한다.

맞춤형 산업 보고서
고객의 산업적 필요성에 따라 맞춤형으로 보고서를 진행할 수 있게 주는 레퓨컴만의 데이터베이스는 2000년부터 시작되었다. 레퓨컴은 호주의 스폰서쉽 투자분석을 포함한 특정 산업분야에서의 스폰서쉽 전망, 호주시장과 세계시장에서의 경쟁구도의 스폰서쉽 활동 분석 등 다양하면서도 광범위한 분석 보고서를 고객에게 전달한다.

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INSIGHTS

스폰서 노출의 가치와 효율, 스폰서쉽의 효과와 영향에 대한 기준을 확립하는 레퓨컴 서비스를 통해 스폰서들은 다른 스폰서들과 차별화 될 수 있는 전략적인 스폰서 기획의 자리를 마련해 준다. 레퓨컴은 스폰서의 효과를 극대화하고 투자비용대비 최상의 이익률을 낼 수 있는 정보와 조언을 제공해주고 현재 스폰서쉽 시장의 동향을 감안한 최상의 컨설팅 서비스를 제공한다.

스폰서쉽 분석분야에서 20년이 넘는 경험을 쌓은 레퓨컴이 효과적인 전략 정보를 전달하는데 있어서 아무도 그 자리를 대신할 수 없다. 레퓨컴은 결정을 내리는데 필요한 스폰서쉽 정보를 지속적으로 수집하고 있다. 레퓨컴의 공유된 지식의 글로벌 네트워크(사내의 네트워크와 전략적 파트너들간의 네트워크), 최첨단 장비, 미디어노출 분석과 시장조사를 위한 데이터베이스를 통해 레퓨컴은 다음과 같은 일을 할 수 있다:

    • 스폰서쉽의 장단점을 식별
    • 브랜드와 가장 잘 어울리는 프로퍼티 식별
    • 효율적으로 스폰서쉽 비용을 소비를 보장.
    • 스폰서쉽의 효율성과 영향을 최대화시키기 위한 전략 개발.
    • ROI를 인지함과 동시에 최대화.
    • 스폰서쉽 포트폴리오나 프로그램을 재검토하고 감사.
    • Review and audit your sponsorship portfolio or program

레퓨컴은 미디어 노출이나 상표만으로 얻어지는 유형의 이익뿐만 아니라 명성, 인식, 고급스러움 등 무형의 요소들까지도 평가한다. 레퓨컴은 스폰서쉽을 판매하거나 스폰서쉽 사업체와 동업을 하는 것이 아니므로 고객과의 상담에 혼선이 없으며, 고객만을 위한 전략을 계획할 수 있다.

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